INFORMATIVA SULLA PRIVACY

AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L., si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali e quali diritti e opzioni hai al riguardo. Consulta anche la nostra Cookie policy, che spiega l'uso dei cookie e di altri strumenti di tracciamento sul nostro sito web.

Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali?

AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. con NIF B-72427461, sede legale in C/ GENERAL O`DONNELL Nº 9, POL. IND. RIU II, C.P- 03420- CASTALLA- ALICANTE numero di telefono 966-54.30.57 e e-mail: export@anagramasmetalicos.com è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Ti garantiamo pertanto la loro sicurezza e un trattamento riservato, in conformità a quanto disposto dal REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (UE) 2016/679, nonché da qualsiasi altra normativa applicabile.

Quali tipi e categorie di dati personali trattiamo?

Le categorie di dati di cui avremo bisogno sono:

• Dati identificativi e di contatto.
• Dati di fatturazione e pagamento.
• Dati di connessione e navigazione.

All'interno di ciascuna di queste categorie rientrano i seguenti tipi di dati, che ti chiederemo o che ci fornirai nel corso del nostro rapporto:

Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo di spedizione, data di nascita, numero di telefono e indirizzo e-mail. Potrebbe accadere che tu ci fornisca dati di terzi con cui hai qualche tipo di rapporto. In tal caso, tratteremo i dati ritenendo che tu abbia informato questi terzi che ci avresti fornito i loro dati e li abbia rimandati alla presente informativa, affinché sappiano come trattiamo i loro dati. In ogni caso, li informeremo della presente informativa non appena ne avremo l'occasione.

Dati di fatturazione e pagamento: indirizzo di fatturazione, numero di conto corrente e dati dell'istituto bancario. Dati necessari per emettere e completare una fattura; per le aziende, in adempimento degli obblighi fiscali, è obbligatorio disporre di un codice fiscale (NIF/CIF) per completare la fattura. I dati di pagamento o della carta non vengono conservati né raccolti nei nostri sistemi, ma inviati direttamente tramite il gateway di pagamento al fornitore dei servizi di pagamento.

Dati di connessione e navigazione: nel caso in cui utilizzassimo questo tipo di dati, potremmo avere accesso all'indirizzo IP del tuo dispositivo, al codice identificativo del dispositivo e ai metadati.

Per le aziende tratteremo il nome della tua azienda e il codice fiscale, nome e cognome della persona di contatto, indirizzo e telefono.

Ti ringraziamo se i dati che ci fornisci sono aggiornati e veritieri. Se i dati forniti fossero falsi, incompleti, inesatti o non aggiornati, ci riserviamo il diritto di interrompere i servizi contrattati o qualsiasi altro contratto sottoscritto.

Per quali finalità utilizziamo i tuoi dati personali?

Presso AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. utilizziamo i tuoi dati nella misura consentita dal GDPR e dalla normativa vigente applicabile. In ogni caso il trattamento avverrà per finalità determinate, esplicite e legittime, e i dati non saranno mai trattati in modo incompatibile con tali finalità. In particolare, verranno effettuati i seguenti trattamenti:

• Rispondere alle tue domande, richieste o istanze.
• Gestire il rapporto contrattuale e la prestazione dei servizi richiesti dal cliente.
• Gestire le tue chiamate telefoniche.
• Emettere ricevute per i servizi prestati al cliente.
• Per il corretto svolgimento del servizio richiesto, verranno trattati i dati personali del cliente necessari a seguirne l'andamento durante la prestazione.

• Svolgere tutte le pratiche amministrative, fiscali e contabili necessarie per adempiere ai nostri impegni contrattuali e agli obblighi fiscali e contabili.
• Adempiere ai nostri obblighi di legge.
• Analizzare e migliorare i nostri servizi e le comunicazioni con te.
• Supervisionare e valutare il rispetto delle nostre politiche e norme.
• Gestire l'invio di informazioni e comunicazioni commerciali con qualsiasi mezzo in caso di consenso esplicito.

Qual è la base giuridica del trattamento dei tuoi dati?

La base giuridica dei trattamenti di dati personali che effettuiamo è in ogni momento conforme all'articolo 6 del GDPR e all'articolo 8 della Legge Organica spagnola 3/2018. Nei casi in cui la base giuridica della finalità principale non rientri in nessuna delle basi precedenti, verrà richiesto il consenso dell'interessato per il trattamento.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alla prestazione del servizio o finché l'interessato non revochi il proprio consenso. Successivamente saranno cancellati secondo quanto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, il che comporta il loro blocco: resteranno disponibili solo su richiesta di giudici e tribunali, Difensore civico, Pubblico Ministero o Pubbliche Amministrazioni competenti durante il termine di prescrizione delle eventuali azioni e, trascorso tale termine, saranno eliminati definitivamente.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Ti informiamo che i dati forniti saranno comunicati ai diversi fornitori di prodotti e servizi necessari per l'esecuzione del trattamento richiesto. I nostri fornitori sono tenuti a utilizzare i dati forniti unicamente ed esclusivamente per l'adempimento del servizio richiesto. I dati personali trattati da AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. per raggiungere le finalità sopra descritte potranno essere comunicati ai seguenti destinatari, in base alla base giuridica della comunicazione:

• Le Pubbliche Amministrazioni nei casi previsti dalla legge.
• Le Forze dell'ordine dello Stato.
• Le banche e gli istituti finanziari per l'incasso dei servizi contrattati.
• I registri pubblici di solvibilità e i sistemi di prevenzione delle frodi

Quali sono i tuoi diritti?

Diritti:

In particolare, indipendentemente dalla finalità o dalla base giuridica in virtù della quale trattiamo i tuoi dati, hai diritto a:

• Diritto di accesso: chiunque ha diritto di ottenere conferma che AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. stia trattando dati personali che la riguardano.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso e di richiederne la rettifica quando siano inesatti.
• Diritto alla cancellazione: quando i dati raccolti non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati e che vengano conservati per l'esercizio o la difesa di reclami.
• Diritto alla portabilità: hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare.
• Diritto di revocare il consenso: il diritto di revocare qualsiasi consenso che ci hai fornito in precedenza per il trattamento delle tue informazioni personali. La revoca non pregiudica la liceità dell'uso delle tue informazioni effettuato prima della revoca stessa.

Come puoi esercitare i tuoi diritti?

AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. si impegna a rispettare la riservatezza dei tuoi dati personali e a garantirti l'esercizio dei tuoi diritti. Puoi esercitarli gratuitamente scrivendoci un'e-mail al nostro indirizzo export@anagramasmetalicos.com indicando semplicemente il motivo della richiesta e il diritto che vuoi esercitare; ai sensi di legge è indispensabile allegare copia del documento d'identità (DNI/NIE). In linea con la nostra politica di trasparenza, puoi richiedere i moduli per l'esercizio dei diritti tramite uno dei seguenti mezzi: presso la nostra sede o via e-mail. Ti informiamo che puoi esercitare i tuoi diritti anche presentando un reclamo all'autorità di controllo competente, qualora non avessi ottenuto soddisfazione.

Vuoi un modulo per l'esercizio dei diritti?

• Disponiamo di moduli per l'esercizio dei tuoi diritti: richiedili via e-mail oppure, se preferisci, puoi utilizzare quelli predisposti dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati o da terzi.
• Questi moduli devono essere firmati elettronicamente o accompagnati da una fotocopia del documento d'identità.
• Se qualcuno ti rappresenta, devi allegare copia del suo documento d'identità o fargli firmare con firma elettronica.
• I moduli possono essere presentati di persona, inviati per posta o via e-mail all'indirizzo del Titolare indicato all'inizio di questo testo.