POLITICA DELLA QUALITÀ

POLITICA DELLA QUALITÀ
F01.09.02

La Direzione di AMR ANAGRAMAS METALICOS, S.L. azienda dedicata a: “Produzione di loghi metallici, etichette adesive e tessili per mobili, tappezzeria e automotive”, “Progettazione e produzione di articoli souvenir come magneti e cartelli in legno e resina” e “Commercializzazione di souvenir personalizzati” attraverso la presente politica della qualità, si propone di stabilire le linee guida principali dell'azienda al fine di:

• Garantire un miglioramento continuo del servizio prestato, soddisfacendo sempre sia i requisiti richiesti dalle parti interessate sia quelli regolamentari e/o di legge applicabili.
• Fornire un quadro di riferimento per stabilire e riesaminare gli obiettivi di qualità.
• Fare in modo che le nostre parti interessate percepiscano e apprezzino il nostro miglioramento continuo.
• Raggiungere un elevato grado di fidelizzazione delle nostre parti interessate.

A tal fine, e avendo sempre come riferimento il Sistema di Gestione della Qualità, si stabiliscono le seguenti linee guida:

• La Direzione si impegna a rispettare la Politica della qualità e gli obiettivi, a GUIDARE lo sviluppo e l'implementazione del Sistema di Gestione e a cercare sempre il miglioramento continuo della sua efficacia.
• Tutto il personale deve rispettare quanto previsto nei manuali e nelle procedure, agendo sempre tenendo conto della valutazione dei rischi.
• Contatto continuo con le parti interessate, per conoscerne le esigenze e adattarci a esse, instaurando un rapporto che aiuti entrambe le parti a migliorare.
• Aumentare il livello di formazione del nostro personale, fornendo le risorse e gli strumenti necessari al corretto svolgimento delle sue funzioni e responsabilità, contribuendo così al raggiungimento degli obiettivi di qualità e al miglioramento dei nostri servizi.
• Si utilizza la metodologia di valutazione dei rischi dei processi per prevenire possibili deviazioni o non conformità del sistema di gestione della qualità.
• Si promuove una cultura orientata al miglioramento continuo di processi, servizi e prodotti, utilizzando indicatori di prestazione per individuare opportunità di miglioramento e applicare azioni correttive e preventive.

Inoltre, come parte del nostro impegno per la sostenibilità, disponiamo di un impianto solare fotovoltaico che genera energia pulita, riducendo la nostra dipendenza da fonti non rinnovabili. Promuoviamo anche l'uso efficiente di questa energia in tutte le nostre attività.

La Direzione di AMR ANAGRAMAS METALICOS, S.L. firma la presente politica e si impegna a mantenerla e a renderne noto il contenuto al pubblico in generale.

Approvato da GR:
Data: 18/03/2025