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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L., verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden und welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Sie dabei haben. Bitte beachten Sie auch unsere Cookie-Richtlinie, die die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien auf unserer Website erklärt.

 

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. mit Steuernummer (NIF) B-72427461, Sitz in C/ GENERAL O`DONNELL Nº 9, POL. IND. RIU II, C.P- 03420- CASTALLA- ALICANTE Telefonnummer 966-54.30.57 und E-Mail: export@anagramasmetalicos.com ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wir garantieren daher deren Sicherheit und vertrauliche Behandlung gemäß den Bestimmungen der DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG (EU) 2016/679, sowie aller sonstigen anwendbaren Vorschriften.

 

Welche Arten und Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir?

Die Kategorien von Daten, die wir von Ihnen benötigen, sind:

  • Identifikations- und Kontaktdaten.
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten.
  • Verbindungs- und Browserdaten.

Innerhalb jeder dieser Kategorien gibt es folgende Datenarten, die wir von Ihnen anfordern oder die Sie uns im Laufe unserer Beziehung zur Verfügung stellen:

Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Postanschrift, Lieferadresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Es kann vorkommen, dass Sie uns Daten Dritter übermitteln, mit denen Sie in Beziehung stehen. In diesem Fall verarbeiten wir die Daten in der Annahme, dass Sie diese Dritten darüber informiert und auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen haben, damit sie wissen, wie wir ihre Daten verarbeiten. Wir werden sie jedoch bei nächster Gelegenheit über diese Datenschutzerklärung informieren.

Rechnungs- und Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, Kontonummer und Bankdaten. Daten, die zur Erstellung einer Rechnung erforderlich sind; für Unternehmen ist aufgrund steuerlicher Pflichten eine Steuernummer (NIF/CIF) zwingend erforderlich. Zahlungs- oder Kartendaten werden in unseren Systemen weder gespeichert noch erfasst, sondern direkt über das Zahlungsgateway an den Zahlungsdienstleister übermittelt.

Verbindungs- und Browserdaten: Wenn wir diese Art von Daten verwenden, können wir Zugriff auf die IP-Adresse Ihres Geräts, dessen Gerätekennung und Metadaten haben.

Bei Unternehmen verarbeiten wir den Firmennamen und die Steuernummer, Vor- und Nachname der Kontaktperson, Adresse und Telefonnummer.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben aktuell und korrekt sind. Sind die Angaben falsch, unvollständig, ungenau oder nicht aktuell, behalten wir uns das Recht vor, die vereinbarten Leistungen oder jeden anderen abgeschlossenen Vertrag zu beenden.

 

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Bei AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. verwenden wir Ihre Daten in dem von der DSGVO und den geltenden Vorschriften erlaubten Umfang. Die Verarbeitung erfolgt stets für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke und niemals in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise. Im Einzelnen werden folgende Verarbeitungen durchgeführt:

  • Beantwortung Ihrer Anfragen, Wünsche oder Anliegen.
  • Verwaltung der Vertragsbeziehung und Erbringung der vom Kunden angeforderten Leistungen.
  • Bearbeitung Ihrer Telefonanrufe.
  • Ausstellung von Zahlungsbelegen für die dem Kunden erbrachten Leistungen.
  • Zur ordnungsgemäßen Erbringung der angeforderten Leistung werden die personenbezogenen Daten des Kunden verarbeitet, die zur Verfolgung des Fortschritts während der Leistungserbringung erforderlich sind.
  • Durchführung aller verwaltungs-, steuer- und buchhalterischen Vorgänge, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen sowie steuerlichen und buchhalterischen Pflichten erforderlich sind.
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.
  • Analyse und Verbesserung unserer Leistungen und unserer Kommunikation mit Ihnen.
  • Überwachung und Bewertung der Einhaltung unserer Richtlinien und Regeln.
  • Versand von Informationen und Werbung über jeden Kanal bei ausdrücklicher Einwilligung.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Rechtsgrundlage der von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten entspricht jederzeit Artikel 6 DSGVO sowie Artikel 8 des spanischen Organgesetzes 3/2018. Sofern der Hauptzweck der Datennutzung auf keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen beruht, wird die Einwilligung der betroffenen Person für die Verarbeitung eingeholt.

 

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der Leistung erforderlich ist oder bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft. Anschließend werden die Daten gemäß den Datenschutzvorschriften gelöscht, d. h. gesperrt und nur noch auf Anforderung von Gerichten, der Ombudsstelle, der Staatsanwaltschaft oder der zuständigen Behörden während der Verjährungsfrist etwaiger Ansprüche verfügbar gehalten; danach werden sie vollständig gelöscht.

 

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir informieren Sie, dass die bereitgestellten Daten an die verschiedenen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen weitergegeben werden, die für die Durchführung der gewünschten Verarbeitung erforderlich sind. Unsere Anbieter sind verpflichtet, die Daten ausschließlich zur Erfüllung der angeforderten Leistung zu verwenden. Die von AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. zur Erreichung der oben genannten Zwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten können je nach Rechtsgrundlage an folgende Empfänger übermittelt werden:

  • Öffentliche Verwaltungen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
  • Die staatlichen Sicherheitskräfte.
  • Banken und Finanzinstitute zur Abrechnung der vereinbarten Leistungen.
  • Öffentliche Bonitätsregister und Betrugspräventionssysteme

 

Welche Rechte haben Sie?

Rechte:

Unabhängig vom Zweck oder der Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten haben Sie insbesondere das Recht auf:

  • Auskunftsrecht: jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, auf die bei uns vorhandenen personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung zu verlangen, wenn sie unrichtig sind.
  • Recht auf Löschung: wenn die erhobenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie deren Aufbewahrung zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: das Recht, jede zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Nutzung Ihrer Daten.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

AMR ANAGRAMAS METÁLICOS, S.L. verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu garantieren. Sie können diese kostenlos per E-Mail an folgende Adresse ausüben: export@anagramasmetalicos.com unter Angabe des Grundes Ihres Antrags und des Rechts, das Sie ausüben möchten; gesetzlich ist die Vorlage einer Kopie Ihres Ausweises (DNI/NIE) erforderlich. Im Sinne unserer Transparenz können Sie die Formulare zur Ausübung Ihrer Rechte auch auf folgenden Wegen anfordern: vor Ort oder per E-Mail. Sie können Ihre Rechte auch durch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde geltend machen, wenn Sie bei deren Ausübung keine Abhilfe erhalten haben.

 

Möchten Sie ein Formular zur Ausübung Ihrer Rechte?

  • Wir haben Formulare zur Ausübung Ihrer Rechte; fordern Sie sie per E-Mail an oder verwenden Sie die Formulare der spanischen Datenschutzbehörde oder Dritter.
  • Diese Formulare müssen elektronisch unterschrieben oder mit einer Kopie Ihres Ausweises eingereicht werden.
  • Wenn Sie sich vertreten lassen, fügen Sie bitte eine Kopie des Ausweises Ihres Vertreters bei oder lassen Sie ihn elektronisch unterschreiben.
  • Die Formulare können persönlich, per Post oder per E-Mail an die zu Beginn dieses Textes genannte Adresse des Verantwortlichen übermittelt werden.